Welkom in het gemeentehuis: we helpen je graag verder
Wij staan voor je klaar
Bij ons lokaal bestuur doen we er alles aan om jou snel en goed verder te helpen. We zijn een open huis, waar je met je vragen en noden altijd welkom bent. Voor heel wat zaken kan je gewoon zonder afspraak langskomen tijdens de openingsuren. Voor andere, iets complexere, dossiers vragen we je om vooraf een afspraak te maken. Zo vermijden we wachttijden en zorgen we ervoor dat je geholpen wordt door een goed voorbereide medewerker.
Zonder afspraak: meteen geholpen voor tal van zaken aan het onthaal
Onze onthaalmedewerkers staan elke dag klaar om je vlot te helpen. Je hoeft geen afspraak te maken voor:
- aankoop PMD-, GFT-afvalzakken
- inschrijvingen voor kampen en andere activiteiten
- afhalen van waardebonnen
- afhalen van papier of affiches voor openbare bekendmaking
- afhalen van materiaal voor zwerfvuilacties
- huisdierensticker
- aanvragen of ophalen van huisnummers
- ontleningsformulier voor gemeentelijke materialen
- gevonden en verloren voorwerpen melden of afhalen
- ontvangstbewijs voor brief, document of offerte
- aanvraagformulieren voor incontinentie, plaatsing belemmering openbare weg, busvervoer
- opladen van de budgetmeter
- minimale levering aardgas aanvragen
- toeristische informatie en kaarten
- aanvragen van een antireclamesticker
- afhalen van de geboortebon
- afhalen van de reispas
- afhalen van het rijbewijs ( uitgezonderd wanneer dit digitaal werd aangevraagd)
- binnenbrengen van attest polio
Voor sommige zaken is een afspraak aan te raden of verplicht
Heb je een meer complexe vraag of wil je iets regelen waarvoor voorbereiding nodig is? Dan vragen we je om bij voorkeur vooraf een afspraak te maken. Met een afspraak ben je zeker van een vlotte en persoonlijke service. Dit geldt voor alle vragen die hierboven niet zijn vermeld.
Regel het eenvoudig van thuis uit
Wist je dat je al heel wat zaken zelf online kan regelen via het digitaal loket? Denk aan attesten, adreswijzigingen of uittreksels uit het strafregister. In veel gevallen ontvang je het document meteen in je mailbox – snel, veilig en zonder verplaatsing.
Een open huis met warme ontvangst
Of je nu een afspraak maakt, binnenloopt of je aanvraag digitaal regelt: wij staan voor je klaar. Met een luisterend oor, correcte informatie en een warme glimlach. Zo maken we van Boortmeerbeek een gemeente waar je op de eerste plaats écht geholpen wordt.
